Urgences 114

114, le numéro unique et gratuit pour les sourds et malentendants.

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jean.do.journet@aphasie.fr

Info urgence 144

Note information 

Projet appels d’urgence de personnes aphasiques (APHASIE-114)

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Pour la 1^ère  fois en France (et même en Europe) des aphasiques de la FNAF de St Etienne ont pu, grâce au N° d’urgence 114, demander des secours au SAMU et aux sapeurs-pompiers de la Loire à St Etienne lors d’appels tests réalisés en janvier dernier. D’autres essais tests sont prévus dans 9 autres villes de France courant 2020.

Depuis février 2019, le Centre National de Relais des appels d’urgence (CNR114) implanté au CHU de Grenoble reçoit pour l’ensemble de la France les appels d’urgence des personnes sourdes et malentendantes qui sont retransmis aux 15, 17, 18 des départements concernés. Ces appels peuvent être reçus par SMS, fax, vidéo en langue des signes et en texte en temps réel.

La FNAF travaille activement avec ses membres aphasiques et le CNR114 (Dr. Benoit Mongourdin) pour rendre ce service accessible aux aphasiques.

Par ailleurs la FNAF est particulièrement satisfaite du projet NexSiS 18 – 112 piloté par l’Agence du Numérique de la Sécurité Civile (ANSC) qui travaille en liaison avec le 114, ce qui permettra de faciliter les demandes de secours émises par les aphasiques.

Il est intéressant de noter l’ANSC précise clairement: « Le CNR 114 a en effet mis en place un système de conversation adapté ……  Celui-ci préfigure les communications numériques d’urgence de demain, tel que le prévoit la conception de NexSIS 18 – 112…. »

Planning FNAF au 11-02-2020