URGENCE 114 – le service public d’urgence réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques

Chère Madame, Cher Monsieur,

Lancé en 2011 par les ministères de la Santé et de l’Intérieur, et piloté par le CHU Alpes-Grenoble, le 114 est le service public d’urgence gratuit, disponible 24h/24h et 7j/7, réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques, pour contacter, grâce au dispositif de Conversation Totale (visio, texte, voix, images) les secours les plus proches, par SMS, internet et via l’application « Urgence 114 ». 

A partir du mardi 23 janvier, nous lançons notre campagne de communication pour faire connaître notre service d’urgence auprès des publics concernés.

On compte aujourd’hui plus de 7 millions de personnes déficientes auditives, 300 000 personnes aphasiques en France, et seulement 1 français sur 5 connaît le service d’urgence qui leur est dédié.

Nous comptons sur vous, en tant qu’association au contact de nos publics, pour relayer et faire vivre cette campagne grâce au kit de communication disponible sur notre site : https://www.info.urgence114.fr/documentations-et-ressources/

  • Dans vos locaux : à travers l’affichage de nos affiches, la mise à disposition de notre mode d’emploi, infographie et/ou flyers.
  • Dans vos échanges avec les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et/ou aphasiques, en parlant du 114 et en transmettant les documents prévus pour leur information.
  • Sur vos réseaux sociaux : en partageant notre contenu ou publiant nos visuels prévus à cet effet, téléchargeables sur notre site.

Vous trouverez également ci-joint davantage d’indications pour le relai de notre campagne, dans le kit de mobilisation.

Le 114 vous remercie chaleureusement par avance pour votre implication.

Cordialement,

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